Hai bước là đủ: mở phần lịch sử của game đang chơi, rồi mở lịch sử giao dịch của tài khoản. Đó là cách xem lịch sử cược, lịch sử giao dịch Nhatvip để biết phiên quay, ván đấu hay kỳ quay đã ghi gì, cùng trạng thái xử lý của lệnh nạp rút. Hãy đặt hai nơi này cạnh sao kê ngân hàng, và gửi mã giao dịch cho CSKH của Nhatvip nếu thấy một dòng lệch.
Cách xem lịch sử cược ở Mini Poker, lô đề, Mậu Binh và bóng đá
Mỗi game của Nhatvip giữ lịch sử theo kiểu riêng, nên cách xem lịch sử cược, lịch sử giao dịch Nhatvip bắt đầu bằng việc biết game nào hiển thị gì. Mini Poker khác lô đề nhanh, lô đề nhanh khác Mậu Binh. Bảng dưới gom những gì từng nhóm game hiển thị.
| Nhóm game | Bạn xem được gì | Dùng để làm gì |
|---|---|---|
| Mini Poker | Từng phiên quay: thời gian, tiền đặt, lợi nhuận | Tính lãi lỗ theo phiên |
| Tài xỉu MD5 | Lịch sử phiên và chuỗi kết quả sau khi mở | Đối chiếu mã MD5 |
| Lô đề nhanh | Lịch sử kỳ quay và mã phiên | Tra lại kỳ đã đặt |
| Mậu Binh | Lịch sử ván đấu, số chi thắng thua | Kiểm tra cách tính tiền |
| Bóng đá | Phiếu cược hiện ngay khi xác nhận | Giữ bằng chứng odds và giờ đặt |
Bảng lịch sử hiển thị trên bàn live, xóc đĩa hay rồng hổ, như chuỗi Tài Xỉu hoặc bảng Road của baccarat, là kết quả của bàn chứ không phải vé của bạn. Bảng đó cho thấy bàn đã ra gì, không cho thấy bạn đặt bao nhiêu ở ván nào.
Ở lô đề nhanh, mục tra cứu kỳ quay và mã phiên cho phép kiểm chứng kết quả của kỳ bạn đã đặt, nên mã phiên là thứ cần ghi lại đầu tiên. Còn với bóng đá, tỷ lệ có thể đổi theo diễn biến trận, nên hãy chụp phiếu trên Nhatvip trước khi trận kết thúc.
Ba trạng thái của lệnh nạp và mốc chờ
Lịch sử cược chỉ cho biết tiền đặt, còn tiền vào ra nằm ở lịch sử giao dịch. Cách xem lịch sử cược, lịch sử giao dịch Nhatvip ở phần này khá đơn giản. Lệnh nạp nằm ở một trong ba trạng thái là đang xử lý, thành công hoặc hủy, còn lệnh rút được theo dõi trạng thái ở cùng mục. Với thẻ cào, mã thẻ và số seri khi đổi được gửi vào hòm thư hoặc lịch sử giao dịch.
Nhìn trạng thái là việc đầu tiên khi tiền chưa về. Lệnh nạp báo đang xử lý quá 30 phút thì nên gửi biên lai cho CSKH. Với lệnh rút gặp ngân hàng bảo trì, mốc chờ là 24 giờ rồi mới gửi mã giao dịch. Thời gian dự kiến của từng lệnh hiện ngay tại màn hình giao dịch, hãy lấy mốc đó làm chuẩn thay vì đoán.
Khi CSKH hỏi bạn đang nói về lệnh nào, chỉ cần đọc số tiền và giờ gửi là đủ.
Ghép từng dòng sao kê với lệnh trên Nhatvip
Đối chiếu nghĩa là đặt một lệnh trên Nhatvip cạnh dòng tương ứng trong sao kê, rồi kiểm ba thứ: số tiền, giờ, và nội dung hoặc người nhận. Ví dụ tự đặt cho một tuần:
| Lệnh trên Nhatvip | Dòng trong sao kê | Kết luận |
|---|---|---|
| Nạp 500.000 đồng, thứ Hai 09:05, thành công | Trừ 500.000 đồng, 09:05 | Khớp |
| Nạp 300.000 đồng, thứ Tư 21:10, đang xử lý | Trừ 300.000 đồng, 21:10 | Ngân hàng đã trừ, game chưa cộng |
| Rút 600.000 đồng, thứ Sáu 10:20, thành công | Cộng 600.000 đồng, 10:40 | Khớp |
Với hai lệnh nạp, ngân hàng đã trừ 800.000 đồng nhưng game mới cộng 500.000 đồng. Khoảng chênh 300.000 đồng chính là lệnh thứ Tư, và đó là lệnh cần gửi CSKH kèm biên lai. Chỉ một dòng lệch, không cần kể lại cả tuần. Dòng rút lệch 20 phút giữa 10:20 và 10:40 vẫn khớp, vì ngân hàng ghi nhận trễ hơn giờ gửi lệnh. Hãy so số tiền trước, giờ sau.
Số tài khoản nhận tiền của Nhatvip thay đổi theo thời gian, nên tên người thụ hưởng trên sao kê có thể khác lần nạp trước. Hãy đối chiếu với thông tin lấy ở trang nạp đúng lúc nạp, đừng đối chiếu với số đã lưu trong danh bạ ngân hàng. Một dòng chưa xuất hiện trong sao kê buổi tối có thể đã đủ ở sáng hôm sau, nên kiểm lại vào ngày làm việc kế tiếp trước khi kết luận lệnh bị thiếu.
Cách xem lịch sử cược, lịch sử giao dịch Nhatvip để tự tính lãi lỗ mỗi cuối tuần
Tự tính lãi lỗ chỉ cần ba con số lấy từ lịch sử: tổng cược, tổng nhận về, và phần chênh. Đã nắm cách xem lịch sử cược, lịch sử giao dịch Nhatvip theo từng game thì chép sáu vé gần nhất vào một bảng như dưới đây (số tự đặt):
| Vé | Kết quả | Tiền cược | Tiền nhận về |
|---|---|---|---|
| 1 | Thắng ở giá 1,90 | 300.000 | 570.000 |
| 2 | Thua | 200.000 | 0 |
| 3 | Hòa kèo | 400.000 | 400.000 |
| 4 | Thua | 500.000 | 0 |
| 5 | Thắng ở giá 1,95 | 250.000 | 487.500 |
| 6 | Hủy | 150.000 | 150.000 |
Tổng cược là 1.800.000 đồng, tổng nhận về 1.607.500 đồng, vậy lỗ 192.500 đồng. Hòa kèo và vé hủy trả lại đủ tiền gốc nên không làm lãi lỗ đổi, nhưng chúng cũng không tính vào doanh thu hợp lệ. Doanh thu hợp lệ của sáu vé này chỉ là 300.000 cộng 200.000 cộng 500.000 cộng 250.000, bằng 1.250.000 đồng.
Hai mức 1.800.000 và 1.250.000 là hai cột nên ghi riêng mỗi cuối tuần. Ghi theo tuần giúp bạn phát hiện vé bị ghi sai sớm hơn so với việc để đến cuối tháng.
Chuẩn bị gì khi khiếu nại một lệnh sai
Một yêu cầu khiếu nại gọn có bốn thứ: tên đăng nhập, số điện thoại đăng ký, mã giao dịch hoặc giờ và số tiền của lệnh, cùng hai ảnh chụp là lịch sử trên Nhatvip và sao kê ngân hàng. Với hồ sơ như thế, nhân viên tra đúng lệnh ngay lần đầu. Ảnh hợp khi mã giao dịch và số tiền nằm gọn trong một màn hình.
Một tin nhắn mẫu: “Tên đăng nhập X. Lệnh nạp 300.000 đồng lúc 21:10 thứ Tư, ngân hàng đã trừ, game chưa cộng, ảnh lịch sử và sao kê đính kèm.” Tin nhắn nêu đủ giờ, số tiền và hiện tượng, nên người nhận không phải hỏi lại.
Khi tiền đã rời ngân hàng của bạn mà bên nhận chưa có, ngân hàng cũng có kênh tra soát riêng. Hãy hỏi ngân hàng của bạn về thời hạn lập yêu cầu, vì mỗi nơi một quy định.
Câu hỏi thường gặp về cách xem lịch sử cược, lịch sử giao dịch Nhatvip
Gửi CSKH ảnh chụp hay đoạn clip lịch sử ván?
Khi nghi có bất thường, Nhatvip khuyên lưu ảnh hoặc clip lịch sử ván rồi gửi CSKH kiểm tra. Clip hợp khi lịch sử dài và phải cuộn qua nhiều dòng, miễn là thấy rõ giờ từng dòng. Nếu chỉ một ván cần kiểm, ảnh chụp đã đủ.
Sao kê đã trừ tiền nhưng lịch sử giao dịch không có lệnh nạp thì sao?
Nạp qua chuyển khoản dựa vào nội dung chuyển tiền để cộng đúng tài khoản. Ghi sai hoặc quên nội dung thì tiền không tự vào. Hãy giữ biên lai, rồi gửi CSKH ảnh biên lai cùng tên hiển thị trong game để được hỗ trợ cộng tiền.
Ngân hàng cho phép tra soát giao dịch trong bao lâu?
Mỗi ngân hàng một quy định. Ví dụ Vietcombank cho lập yêu cầu tra soát trực tuyến trong vòng 60 ngày kể từ ngày giao dịch với giao dịch từ tài khoản, và hạn xử lý tra soát chuyển tiền nhanh mà người nhận chưa nhận được là 5 ngày làm việc. Hãy hỏi ngân hàng của bạn để biết mốc chính xác.
Chụp lịch sử vào một giờ cố định mỗi tuần
Khi đã quen cách xem lịch sử cược, lịch sử giao dịch Nhatvip, thêm một thao tác cuối tuần là đủ. Chọn một giờ cố định, ví dụ tối Chủ nhật, chụp lịch sử cược và lịch sử giao dịch rồi lưu ảnh theo tên ngày. Khi cần khiếu nại, bạn có sẵn mốc ảnh gần nhất để đặt cạnh sao kê. Bảng ghi chép này dành cho người từ 18 tuổi, và cũng là cách bạn nhìn ra mình chi bao nhiêu cho giải trí trước khi con số ấy lớn hơn dự tính.
